Pemesanan dapat dilakukan secara tertulis melalui: WA, Email, dan Order Form (di web kami). Kami tidak melayani pemesanan lewat lisan- kecuali penjelasan semata.
Melalui WA
Melalui WA
- Format WA adalah: nama anda+nama produk+alamat kirim lengkap. Contoh: (Strada Widyati+Double Ladder 3.2m+ Jl Teratai No 33 Rt 07/03, Kampung Melayu, Jakata Utara). Kirim ke0811952045 atau 082211110989.
- Setelah menerima konfirmasi dari kami, lakukan pembayaran melalui transfer bank ke rekening berikut:
- Nama Bank: Bank Central Asia (BCA)
- Nomor Rekening: 4976210689
- Atas Nama: Tati Suryatiningsih
- Nama Bank: Bank Mandiri
- Nomor Rekening: 1180004122197
- Atas Nama: PT Moonson Cemerlang
- Simpan bukti transfer anda dan kirimkan kepada kami bukti transfer bank tsb. dan nama pemegang rekening pembayar lewat WA.
- Setelah pembayaranya masuk dalam rekening kami, dalam waktu 2 hari kerja kami akan mengirim barang yang diminta lewat expedisi kerjasama (Star Cargo, Dakota Cargo, Indah Cargo, dan Mex Cargo) atau expedisi/courier lain sesuai kesepakatan. Nomor referensi dan foto pengiriman akan kami kirim ke anda lewat WA- disamping juga dapat dilihat di seluruh website kami pada "Nomor Resi: 50 Pengiriman Terakhir".
Melalui Email atau Formulir Pemesanan
- Kirim pesan melalui e-mail ke info@moonson-cemerlang.com, atau lyle.sharky@gmail.com untuk konfirmasi ketersediaan barang yang dipilih, atau mengisi Formulir Pemesanan.
- Jangan lupa menuliskan nama dan alamat lengkap kemana barang yang dibeli hendak dikirim, nomor telpon yang dapat dihubungi, serta alamat e-mail.
- Kami memproses permintaan anda dan memberikan konfirmasi dalam 2 hari kerja.
- Setelah menerima konfirmasi dari kami lewat email atau WA, lakukan pembayaran melalui transfer bank dalam waktu 2 hari kerja ke rekening berikut:
- Nama Bank: Bank Central Asia (BCA)
- Nomor Rekening: 4976210689
- Nama Pemilik: Tati Suryatiningsih
ATAU - Nama Bank: Bank Mandiri
- Nomor Rekening: 1180004122197
- Atas Nama: PT Moonson Cemerlang
- Simpan bukti transfer bank anda dan kirimkan kepada kami bukti transfer bank tsb. dan nama pemegang rekening pembayar lewat email atau WA.
- Dalam waktu 2 hari kerja setelah penerimaan pembayaran, kami akan mengirim barang yang diminta lewat expedisi kerjasama (Star Cargo, Dakota Cargo, Indah Cargo, dan Mex Cargo) atau expedisi/courier lain sesuai kesepakatan. Bukti pengiriman barang berupa nomor referensi dan foto pengiriman akan kami kirimkan ke alamat email atau WA anda- disamping juga dapat dilihat di seluruh website kami pada "Nomor Resi: 50 Pengiriman Terakhir".
KETENTUAN TERHADAP KLAIM
- Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar atau dikembalikan.
- Kerusakan barang dalam perjalanan ke alamat anda di luar tanggung-jawab kami.
- Apabila anda sudah merasa melakukan transfer namun kami menyatakan belum menerimanya, maka dapat diselesaikan dengan memeriksa ulang kepada bank terkait masing-masing untuk membuktikannya.
- Apabila anda tidak menerima barang yang telah kami kirim, maka dapat dilakukan penelusuran bersama ke perusahaan expedisi (courier) terkait dan meminta pertanggung-jawabannya. HARAP BERITAHU KAMI BILA BARANG BELUM DITERIMA JAUH MELEWATI PERKIRAAN WAKTU SEMESTINYA.
CATATAN:
- Pembayaran anda kami akui hanya apabila transfer bank anda dalam jumlah yang cukup telah masuk ke rekening kami. Ketentuan ini bersifat FINAL.
- Harap tidak melakukan transfer sebelum mendapatkan konfirmasi ketersediaan barang yang hendak dipesan dari kami.
Cash on Site (Beli di Tempat)
Bagi calon pembeli yang kebetulan berada atau bertempat tinggal tidak jauh dari lokasi kami dapat datang langsung ke lokasi untuk bertransaksi. Bukan saja akan dapat melihat fisik barang sebelum membeli dan melihat demo cara penggunaannya, tetapi juga akan mendapatkan potongan harga khusus sebagai kompensasi free ongkir. Alamat kami di:
Jl. Teratai No.30, Puspita Loka Blok i2, BSD (Bumi Serpong Damai), Serpong - Tangerang. Telp. 021-5375303, 0811952045. Untuk melihat lokasi, KLIK DISINI.Melalui Gojek atau Grab
Bagi calon pembeli yang
tinggal di kawasan Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Tangerang, Depok, dan Bekasi)
dimungkinkan untuk membeli lewat perantara Gojek atau Grab, baik motor maupun
mobil- tergantung jumlah yang hendak dibeli. Gojek atau Grab dipesan oleh calon
pembeli agar transaksi benar-benar di bawah kendali pembeli sendiri. Berikut
adalah langkah-langkahnya:
1.
Pembeli memberitahu kami
lewat WA rencana membeli melalui Gojek atau Grab.
2.
Pembeli memesan Gojek
atau Grab melalui aplikasi.
3.
Pembeli memberikan
(share) data Gojek atau Grab lewat WA kepada kami untuk dicocokkan ketika
mereka datang ambil barang.
4.
Kami memberikan info
balik data Gojek atau Grab yang datang berikut fotonya lewat WA kepada pembeli
berikut nomor rekening untuk pembayaran.
5.
Pembeli melakukan
transfer pembayaran sesuai nomor rekening yang kami berikan.
6.
Gojek berangkat antar
barang dilengkapi surat jalan; dan kami berikan foto Gojek atau Grab bersama
barang yang dibeli kepada pembeli lewat WA.
